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Podemos recoger y procesar los siguientes datos sobre usted:

Información que usted nos proporciona. Puede facilitarnos su información personal rellenando los formularios de nuestro sitio https://www.ivigee.com (nuestro sitio) o manteniendo una correspondencia con nosotros por teléfono, correo electrónico o de otro modo. Esto incluye la información que usted proporciona cuando se registra para utilizar nuestro sitio, se suscribe a nuestro servicio, utiliza nuestros servicios, realiza un pedido en nuestro sitio y cuando informa de un problema con nuestro sitio. La información que nos proporciona puede incluir su nombre, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono, información financiera, información de la tarjeta de pago, cualificaciones profesionales, intereses profesionales y cualquier otra información relevante que nos proporcione en cualquier circunstancia particular.

Información que recopilamos sobre usted. En relación con cada una de sus visitas a nuestro sitio, podemos recopilar automáticamente la siguiente información

información técnica, incluida la dirección del protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su ordenador a Internet, sus datos de acceso, el tipo y la versión del navegador, la configuración de la zona horaria, los tipos y versiones de los complementos del navegador, el sistema operativo y la plataforma;

información sobre su visita, incluido el flujo de clics de los Localizadores Uniformes de Recursos (URL) hacia, a través y desde nuestro sitio (incluida la fecha y la hora); los elementos que ha visto o buscado; los tiempos de respuesta de las páginas, los errores de descarga, la duración de las visitas a determinadas páginas, la información sobre la interacción con la página (como el desplazamiento, los clics y el paso del ratón) y los métodos utilizados para salir de la página y cualquier número de teléfono utilizado para llamar a nuestro servicio de atención al cliente.

Información que recibimos de otras fuentes. Podemos recibir información sobre usted si utiliza cualquiera de los otros sitios web que gestionamos o los otros servicios que ofrecemos. También trabajamos con algunos terceros (incluidos, por ejemplo, socios comerciales, subcontratistas de servicios técnicos, de pago y de entrega, redes de publicidad, proveedores de análisis, proveedores de información de búsqueda, agencias de referencia de crédito) y podemos recibir información sobre usted de ellos.

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Nuestro sitio web utiliza cookies. Una cookie es un pequeño archivo de letras y números que ponemos en su ordenador si está de acuerdo. Estas cookies nos permiten distinguirle de otros usuarios de nuestro sitio web, lo que nos ayuda a proporcionarle una buena experiencia cuando navega por nuestro sitio web y nos permite mejorar nuestro sitio.

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Usos de esta información

Utilizamos la información que tenemos sobre usted de las siguientes maneras:

Información que usted nos proporciona. Utilizaremos esta información:

para cumplir con nuestras obligaciones derivadas de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros y para proporcionarle la información, los productos y los servicios que nos solicite;

para proporcionar a su organización empresarial información sobre otros productos y servicios que ofrecemos y que son similares a los que usted ya ha comprado o sobre los que ha preguntado (puede optar por no recibir dichas comunicaciones en cualquier momento, siguiendo el enlace de exclusión que aparece en el correo electrónico o poniéndose en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico que aparece más abajo);

proporcionarle, o permitir que terceros seleccionados le proporcionen, información sobre bienes o servicios que consideremos que pueden interesarle. Si ya es cliente, sólo nos pondremos en contacto con usted por medios electrónicos (correo electrónico o SMS) con información sobre servicios similares a los que fueron objeto de una venta anterior o de negociaciones de una venta a usted. No transmitiremos sus datos a terceros con fines de marketing;

para notificarle los cambios en nuestro servicio

para garantizar que el contenido de nuestro sitio se presenta de la manera más eficaz para usted y para su ordenador.

Información que recopilamos sobre usted. Utilizaremos esta información

para administrar nuestro sitio y para operaciones internas, incluyendo la resolución de problemas, el análisis de datos, las pruebas, la investigación, las estadísticas y las encuestas;

para mejorar nuestro sitio y garantizar que el contenido se presenta de la manera más eficaz para usted y para su ordenador;

para permitirle participar en las funciones interactivas de nuestro servicio, cuando decida hacerlo

como parte de nuestros esfuerzos para mantener nuestro sitio seguro y protegido;

para medir o comprender la eficacia de la publicidad que le ofrecemos a usted y a otros, y para ofrecerle publicidad relevante

para hacerle sugerencias y recomendaciones a usted y a otros usuarios de nuestro sitio sobre bienes o servicios que puedan interesarle a usted o a ellos.

Información que recibimos de otras fuentes. Podemos combinar esta información con la que usted nos proporcione y con la que recopilemos sobre usted. Podemos utilizar esta información y la información combinada para los fines arriba indicados (dependiendo del tipo de información que recibamos).

Divulgación de su información

Podemos compartir su información personal con cualquier miembro de nuestro grupo, es decir, nuestras filiales, nuestra sociedad de cartera última y sus filiales. Podemos compartir su información con terceros seleccionados, entre ellos:

socios comerciales, proveedores y subcontratistas para la ejecución de cualquier contrato que celebremos con ellos o con usted;

proveedores de análisis y motores de búsqueda que nos ayudan a mejorar y optimizar nuestro sitio;

agencias de referencia de crédito con el fin de evaluar su puntuación de crédito cuando esto sea una condición para que celebremos un contrato con usted.

Podemos revelar su información personal a terceros:

si vendemos o compramos algún negocio o activo, en cuyo caso podremos revelar sus datos personales al posible vendedor o comprador de dicho negocio o activo;

si los Servicios IVIGEE, a.s. o prácticamente todos sus activos son adquiridos por un tercero, en cuyo caso los datos personales que posea sobre sus clientes serán uno de los activos transferidos;

si tenemos la obligación de revelar o compartir sus datos personales para cumplir con cualquier obligación legal en cualquier contrato entre nosotros o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de los Servicios IVIGEE, a.s., nuestros clientes u otros. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones con el fin de proteger el fraude y reducir el riesgo de crédito.

Dónde almacenamos sus datos personales

Almacenamos sus datos personales en nuestros servidores situados en el Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando le hayamos dado (o cuando usted haya elegido) una contraseña que le permita acceder a determinadas partes de nuestro sitio, usted es responsable de mantener la confidencialidad de esta contraseña. Le pedimos que no comparta la contraseña con nadie. Lamentablemente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque haremos esfuerzos razonables para proteger sus datos personales utilizando medidas tecnológicas estándar de la industria, no podemos garantizar la seguridad de sus datos transmitidos a nuestro sitio; cualquier transmisión es bajo su propio riesgo. Una vez que hayamos recibido su información, utilizaremos procedimientos estrictos y elementos de seguridad para intentar evitar el acceso no autorizado.

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Conservamos sus datos personales durante un tiempo no superior al necesario para los fines para los que fueron procesados. Una vez transcurrido ese tiempo, eliminamos sus datos personales de nuestros sistemas, a menos que debamos conservarlos en virtud de cualquier ley o reglamento aplicable al que estemos sujetos.

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Tiene derecho a pedirnos que no tratemos sus datos personales con fines comerciales. También puede ejercer este derecho en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros en info@ivigee.com.

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Cambios en nuestra política de privacidad

Cualquier cambio que hagamos en nuestra política de privacidad en el futuro se publicará en esta página y, cuando lo consideremos oportuno, se le notificará por correo electrónico. Por favor, vuelva a consultar con frecuencia para ver cualquier actualización o cambio en nuestra política de privacidad. Para su referencia, la última fecha de modificación de la política se encuentra al final de esta página.

Contacto con nosotros

Las preguntas, los comentarios y las solicitudes relacionadas con esta política de privacidad son bienvenidos y deben dirigirse a info@ivigee.com.

Última modificación: Agosto 2021

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